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等待真正的移动电子商务

发布时间:2021-01-20 18:41:08 阅读: 来源:外墙保温装饰板厂家

(速途网专栏 作者:陶小开)都好久没有写文章了,上次记得看到了支付宝与耶客达成移动电子商务战略合作,耶客的CEO张志坚说:移动互联网手机不仅仅是一个简单的卖货渠道,这次耶客与支付宝联合推出的无边界零售解决方案,可以提升用户的随时随地的购物体验和随时随地的支付体验,对移动电商有巨大的促进作用。

陶小开(速途网配图)

而从上面对于张志坚所表示的,笔者确实看到了移动电子商务的阴影,或者说他在间接的传达对于移动电子商务的认可。以前我就听一个前辈说过,做移动电子商务就是需要快,然后就是一个比较,然后做一个环境搭建一个平台,让用户有这样一个逛的平台。移动服务是PC服务的一个复制,为了满足自己已有用户随时随地的快购买需求。主要的品类是数字产品、票务、少量日用品等。线下看到某个东西,拿出手机跟线上比比。这些人和快购买的人群差不多,只是品类不同,都集中在标准品上。逛分两种,一种是在第三方导购的应用上‘发现喜欢’,另一种是‘逛便宜’指一些高粘度用户利用碎片时间参与熟悉平台的营销活动。这些品类主要集中在永远都不嫌多的女装、女鞋、小家居,以及有钱有闲还要占便宜的家庭妇女们关注的母婴产品上。

上次在i天下网商的一次聚会中马啦啦就传递了一个十分重要或者说是更新了我对于电子商务的概念,在她的眼里或者说是从她的角度上面可以看出她其实是把电子商务当从了一个工具,一个路径。同样我在写移动互联网的时候,我也想到了一种思路,就是当别人都在从这个角度去想,或者去做的时候,咱们可以换过一种思路或者是一个理解。说不定又是另外一片天。

移动互联网超越PV不可能靠电商,当初没人买PC是因为要网购,而多时因为孩子要学习、游戏,要聊天、看新闻、炒股、看视频,等等原因让人们有了PC电脑上了互联网,然后开始了网购;接下来人们要用智能手机上网也不会是为了“用手机购物”,而是要游戏、聊天通讯、微博看新闻、阅读、看电视、看电影,当他们的休闲方式不再是呆在书房的椅子上对着PC上网,而是拿着手机和PAD休闲靠在客厅和咖啡吧的沙发上,移动电商的机会才真正来了。

在移动互联网的世界里,用户的消费行为模式产生了极大的变化,与传统电商基本稳定的平台架构以及销售模式相比,移动电商更需要技术的飞速创新,以迎合行业的迅猛发展。而现在智能手机迅速普及,移动互联网用户规模超过4亿,预计2012年是4.33亿。目前来看,淘宝(包括天猫)、京东和凡客是目前移动端发展最好的电商,这和他们在PC端已经建立起强大的品牌优势有关。移动电商正成为未来电商发展最重要的支点,各大电商企业会逐渐加大这方面的投入。也就是说,大电商已经率先成为移动电子商务的“试水”先锋。

我很看好未来的移动电商市场,但这个市场还需要等;等人们不只是用手机在碎片时间上网,而是用手机来休闲。移动电商目前发展得还比较初级,体验太差。要懂得,移动电子商务不仅是一个销售工具而且还是一个营销工具。移动电商领域的创业者首先需要想清楚定位,他们并不像凡客等成熟电商企业有稳定用户,因此需要分清是做垂直还是做品牌,其次,当他们把移动端当作客户关系管理和品牌营销的工具时,还需要先提高客户忠诚度和满意度。

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